Politique de confidentialité

Conformément aux dispositions de la réglementation en matière de protection des données, GRUPO K REFRIGERACIÓN exige, comme condition indispensable pour accéder à ce site web, que l’utilisateur ait plus de 14 ans. Si vous avez moins de 14 ans et que vous avez accédé à ce site web, vous ne devez nous fournir aucune de vos données. La responsabilité de la véracité de cette information vous incombe. GRUPO K REFRIGERACIÓN, dans l’hypothèse où elle vérifierait que cette exigence n’est pas remplie, a le pouvoir d’ignorer la demande d’information transmise. En aucun cas, des données relatives à la situation professionnelle, économique ou à l’intimité des autres membres de la famille ne seront collectées auprès de la personne mineure, sans le consentement de ces dernières.

Le responsable du traitement de vos données est GRUPO K REFRIGERACIÓN, S.L., avec le numéro d’identification fiscale B71241558, domicilié Polígono Landaben, Calle A nº 2, 31012, Pampelune (Navarre), téléphone : +34 948 188 100 et adresse e-mail : rgpd@koxka.com.

Depuis le site web de GRUPO K REFRIGERACIÓN, nous traitons les informations personnelles que l’utilisateur nous fournit directement.

En général, nous traiterons des données d’identification (telles que nom et prénom, e-mail, téléphone, code postal, ville ou adresse IP).

L’utilisateur garantit l’authenticité, l’exactitude et la véracité de toutes les informations qu’il nous fournit, s’engageant à maintenir à jour les données à caractère personnel afin qu’elles correspondent, à tout moment, à sa situation réelle. L’utilisateur sera le seul responsable des déclarations fausses ou inexactes et des préjudices qu’elles pourraient causer.

Les données que vous nous fournissez pourront être utilisées pour une ou plusieurs des finalités que nous indiquerons ci-dessous, lesquelles seront déterminées par des facteurs tels que votre relation avec GRUPO K REFRIGERACIÓN ou le moyen utilisé pour la transmission des données. Ci-après, nous vous présentons les traitements auxquels la présente politique fait référence, sans préjudice de l’existence d’autres traitements pour lesquels vous seriez informé ou pour lesquels une autorisation appropriée serait demandée :

a) Respect des obligations légales

Il peut être nécessaire de traiter les données personnelles afin de se conformer aux exigences légales correspondantes. En particulier, pour se conformer à la législation en matière de protection des données, fiscale, statistique, d’assurances, etc.

b) Exécution contractuelle : les données que vous nous fournissez en tant que client, fournisseur ou employé, nous les utiliserons afin de respecter la relation contractuelle établie avec toutes les obligations légales qui en découlent.

c) Communication-contact

Les données que vous nous envoyez par e-mail ou via des applications de messagerie instantanée sont utilisées pour répondre à la demande formulée.

d) Envoi de communications commerciales par tout moyen en cas de consentement additionnel

Si vous y consentez explicitement, vos données pourront être cédées à nos entités partenaires afin de vous informer par tout moyen à des fins promotionnelles de ce projet.

Toute modification pouvant survenir, le cas échéant, dans les données à caractère personnel, devra être portée à la connaissance du titulaire de celles-ci, ce dernier étant en tout état de cause responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies à tout moment.

e) Bourse de l’emploi

Nous traiterons vos données pour l’inclusion de votre CV dans notre bourse de l’emploi afin de vous faire participer aux offres d’emploi qui pourraient correspondre à votre profil. Nous traiterons vos données afin d’évaluer et de gérer votre candidature.

f) Vidéosurveillance :

Les images captées par les caméras de sécurité situées dans nos installations sont traitées dans le but de garantir la sécurité des installations, des biens et des personnes, ainsi que pour le contrôle du travail.

g) Canal de signalement

Les données fournies seront traitées pour répondre à la question posée ou, le cas échéant, pour traiter le signalement effectué conformément à notre système d’information interne adapté à la Loi 2/2023.

Nous recueillons vos informations personnelles par différents moyens, mais vous serez toujours informé au moment de la collecte par des clauses d’information concernant le responsable du traitement, la finalité et la base légale de celui-ci, les entités destinataires des données et la période de conservation de vos informations, ainsi que la manière dont vous pouvez exercer les droits qui vous sont conférés en matière de protection des données.

En général, les informations personnelles que nous traitons se limitent aux données d’identification.

Via notre site web, nous recueillons des informations personnelles liées à votre navigation par l’utilisation de cookies. Pour connaître de manière claire et précise les cookies que nous utilisons, leurs finalités et comment vous pouvez les configurer ou les désactiver, consultez notre Politique de Cookies.

Nous ne conservons vos informations que pendant la période nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées, pour nous conformer aux obligations légales qui nous sont imposées et pour répondre aux éventuelles responsabilités qui pourraient découler de la réalisation de la finalité pour laquelle les données ont été collectées. Vos données personnelles seront conservées pendant la durée de la relation juridique et, par la suite, tant que vous n’aurez pas exercé votre droit de suppression, elles seront conservées en tenant compte des délais légaux de prescription des responsabilités applicables dans chaque cas concret, en fonction de la typologie des données, ainsi que de la finalité du traitement.

Dans le cas où vous exerceriez un droit de suppression et que celui-ci serait recevable, conformément à l’art. 32 de la LOPDGDD, vos données seront bloquées, étant disponibles uniquement sur demande des Cours et Tribunaux, du Défenseur du Peuple, du Ministère Public ou des Administrations Publiques compétentes pendant le délai de prescription des actions qui pourraient en découler et, une fois ce délai écoulé, elles seront complètement supprimées.

Nous traitons vos données de manière licite, loyale, transparente, adéquate, pertinente, limitée, exacte et à jour. C’est pourquoi nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables pour qu’elles soient supprimées ou rectifiées sans délai lorsqu’elles sont inexactes.

Selon la relation que nous entretenons et, par conséquent, la finalité du traitement, la base juridique peut être différente. Ci-après, nous vous exposons les différentes bases applicables en fonction du traitement effectué :

• RELATION CONTRACTUELLE : Pour pouvoir fournir nos services commerciaux.
• APPLICATION DE MESURES PRÉCONTRACTUELLES : Lorsque vous nous envoyez votre CV pour son inclusion dans notre bourse de l’emploi.
• INTÉRÊT LÉGITIME : Entre autres, pour la réalisation de profils, d’enquêtes de qualité ou d’opinion et la maintenance du site web. Contrôle du travail par vidéosurveillance.
• OBLIGATION LÉGALE : Pour le respect des obligations établies dans toute réglementation applicable.
• CONSENTEMENT : Lorsque vous nous fournissez vos données via les formulaires, par des applications de messagerie instantanée ou pour l’envoi de communications commerciales par des moyens électroniques. Vous devez savoir que pour les traitements pour lesquels votre consentement est demandé, le fait de ne pas l’accorder ou de le retirer ultérieurement n’aura pas de conséquences négatives pour vous.
• MISSION D’INTÉRÊT PUBLIC : concernant les images prises pour garantir la sécurité des installations et des personnes.

Dans le cas où des données de tiers seraient fournies, vous déclarez disposer du consentement de leurs titulaires pour la communication de données susmentionnée ou, le cas échéant, détenir leur représentation légale, exonérant de toute responsabilité les associés et collaborateurs de GRUPO K REFRIGERACIÓN.

Les catégories de données que nous traitons sont :

• Exécution d’un contrat : données d’identification (nom, prénom, pièce d’identité, téléphone, e-mail, adresse postale), données économiques (numéros de comptes bancaires).
• Mesures Précontractuelles : données d’identification, données de caractéristiques personnelles, données académiques et professionnelles, données de détails d’emploi.
• Contact : données d’identification (nom, téléphone, e-mail et adresse IP).
• Communications commerciales-newsletter : données d’identification (e-mail).

En fonction des services que nous vous fournissons, vos données personnelles pourront être communiquées à des entités tierces, cette communication étant nécessaire pour le bon respect des obligations légales et/ou contractuelles. Ces entités prestataires ne traiteront pas vos données à des fins propres qui n’auraient pas été préalablement informées par GRUPO K REFRIGERACIÓN.

Dans les cas où, pour une meilleure gestion et prestation de nos services professionnels, un accès aux données est effectué par des entités tierces, GRUPO K REFRIGERACIÓN garantit le maintien de la confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel et la signature avec ces fournisseurs d’un contrat de sous-traitance ou, le cas échéant, d’un engagement de confidentialité.

De même, vos données pourront être cédées à :

• WhatsApp® : si vous utilisez ce système de messagerie instantanée pour communiquer avec nous, vous devez savoir que vos données seront traitées par WhatsApp Ireland Limited.
• Entités financières pour la gestion des encaissements et des paiements.
• Dans certaines occasions, il est nécessaire de faire appel à d’autres entités ou prestataires de services ; dans ce cas, ces professionnels seront destinataires de vos données, mais cela se fera toujours avec des contrats et des garanties soumis aux modèles approuvés par les autorités.
• Dans d’autres cas, il sera nécessaire d’envoyer des données à des organismes publics, des registres et d’autres types d’administrations publiques. Ces communications sont toujours dues à une obligation légale.
• Avocats et procureurs.
• Notaires.
• Cours et tribunaux.
• Prestataires de services informatiques.
• Prestataires de services de développement et de maintenance web.
• Prestataires de services de maintenance des systèmes.
• Entité chargée de la gestion des risques professionnels.
• Entité chargée de la gestion auprès de la Fundae pour la formation des travailleurs.
• Compagnies d’assurance.

• Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affectera pas la licéité des traitements fondés sur le consentement préalable à son retrait.
• Le délai maximum pour répondre est d’un mois à compter de la réception de votre demande, pouvant être prolongé de deux mois supplémentaires en fonction du nombre de demandes reçues ou de leur complexité.
• Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez vous adresser à l’Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es) et déposer une réclamation.
• Pour exercer vos droits, joignez à votre demande une copie de votre carte d’identité, NIE, passeport ou tout autre document prouvant votre identité.
• L’exercice de ces droits est gratuit.

Ces droits se caractérisent par ce qui suit :

• Leur exercice est gratuit, sauf s’il s’agit de demandes manifestement infondées ou excessives (par exemple, de caractère répétitif), auquel cas GRUPO K REFRIGERACIÓN pourra facturer un coût proportionnel aux frais administratifs supportés ou refuser d’agir.
• Vous pouvez exercer vos droits directement ou par l’intermédiaire de votre représentant légal ou volontaire.
• Nous devons répondre à votre demande dans un délai d’un mois, bien que, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, ce délai puisse être prolongé de deux mois supplémentaires.
• Nous avons l’obligation de vous informer des moyens d’exercer ces droits, lesquels doivent être accessibles et sans pouvoir vous refuser l’exercice du droit pour le seul motif d’opter pour un autre moyen. Si la demande est présentée par des moyens électroniques, l’information sera fournie par ces moyens lorsque cela est possible, sauf si vous nous demandez qu’il en soit autrement.
• Si GRUPO K REFRIGERACIÓN ne donne pas suite à la demande, elle vous informera, au plus tard dans un mois, des raisons de son inaction et de la possibilité de déposer une réclamation auprès d’une Autorité de Contrôle.

Chez GRUPO K REFRIGERACIÓN, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous utilisons des mesures, des contrôles et des procédures physiques, organisationnels et technologiques, raisonnablement fiables et efficaces, visant à préserver l’intégrité et la sécurité de vos données et à garantir votre vie privée. De plus, tout le personnel ayant accès aux données personnelles a été formé et a connaissance de ses obligations concernant le traitement de vos données personnelles.

Toutes ces mesures de sécurité sont révisées périodiquement pour garantir leur adéquation et leur efficacité.

Cependant, la sécurité absolue ne peut être garantie et aucun système de sécurité n’est impénétrable. Par conséquent, en cas de compromission d’informations traitées et sous notre contrôle suite à une faille de sécurité, nous prendrons les mesures appropriées pour enquêter sur l’incident, le notifier à l’Autorité de Contrôle et, le cas échéant, aux utilisateurs qui auraient pu être affectés afin qu’ils prennent les mesures adéquates.

GRUPO K REFRIGERACIÓN vous informe qu’elle respecte la Loi 34/2002 du 11 juillet, sur les Services de la Société de l’Information et le Commerce Électronique et ne pratique pas le SPAM. C’est pourquoi elle vous demandera votre consentement au traitement de votre adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone portable à des fins commerciales à tout moment.

Nous utilisons le service ReCaptcha fourni par Google Inc. (Google®) pour protéger et vérifier que l’utilisation de nos formulaires de collecte de données a été effectuée par un humain ou un programme informatique. Ce service permet de différencier les données envoyées par des personnes des messages automatisés et est réalisé par l’évaluation de l’adresse IP, ainsi que d’autres données requises par Google pour l’utilisation du service ReCaptcha (exemple : temps que le visiteur reste sur le site web, mouvements de la souris). À cette fin, les données collectées seront envoyées à Google et cryptées par ce dernier. Dans les États membres de l’Union Européenne, ainsi que dans les États associés à l’Espace Économique Européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que les adresses IP seront transmises au serveur de Google aux États-Unis pour leur cryptage.

Pour plus d’informations sur Google ReCaptcha et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=es

GRUPO K REFRIGERACIÓN se réserve le droit de modifier sa politique de protection des données ou les conditions d’utilisation de ses services pour des raisons d’adaptation à la législation en vigueur, ou pour d’autres motifs. Lorsque cela se produira, nous vous informerons de tout changement et vous demanderons de relire la version la plus récente de notre politique et, le cas échéant, de confirmer votre acceptation. La confidentialité et la vie privée absolues des données personnelles collectées sont assurées et, à cette fin, des mesures de sécurité ont été adoptées afin d’éviter l’altération, la perte, le traitement ou l’accès non autorisé, et de garantir ainsi leur intégrité, leur disponibilité et leur sécurité. Cependant, GRUPO K REFRIGERACIÓN ne sera pas responsable des incidents pouvant survenir concernant les données personnelles lorsque ceux-ci résultent : soit d’une attaque ou d’un accès non autorisé aux systèmes de telle sorte qu’il soit impossible de le détecter ou de l’empêcher même en adoptant les mesures selon l’état de la technologie actuelle.

Dernière mise à jour le 19 juin 2025