Nos comprometemos con nuestros clientes más allá de la venta, ofreciendo un servicio integral que cubre todo el ciclo de vida de los equipos.
Nuestro objetivo es asegurar el máximo rendimiento, durabilidad y eficiencia de las instalaciones frigoríficas.
Contamos con un equipo altamente cualificado y con soluciones digitales que permiten un control y gestión óptimos.
Ofrecemos extensiones de garantía flexibles adaptadas a las necesidades del cliente, con opciones de cobertura de 3 a 5 años, ampliables hasta los 10 años. Además, disponemos de contratos de postgarantía para asegurar el mantenimiento y soporte de equipos, ya sean instalados por Koxka o por otras marcas, garantizando así la continuidad operativa de las instalaciones.
Nos encargamos del mantenimiento integral de los equipos, incluyendo tanto revisiones periódicas como intervenciones puntuales ante incidencias. Disponemos de un servicio técnico 24/7, realizado por profesionales especializados, que aseguran una rápida respuesta y una alta disponibilidad de los sistemas.
Suministramos piezas de recambio originales a través de nuestro departamento de Aftermarket. Además, nuestros clientes pueden acceder de forma ágil y directa a repuestos, manuales y documentación técnica a través de nuestra plataforma digital KARE by KOXKA, diseñada para facilitar la gestión del mantenimiento.
Ofrecemos soluciones para la optimización y modernización de equipos existentes, tanto en eficiencia energética como en rendimiento técnico, adaptándonos a las nuevas necesidades del mercado y a los avances tecnológicos. Nuestro equipo de expertos analiza cada caso para proponer mejoras personalizadas.
Gracias a nuestra plataforma SMART K, ayudamos a nuestros clientes a optimizar el funcionamiento de sus instalaciones mediante un sistema de monitorización constante. Esta solución permite:
Nuestros productos
En Koxka ofrecemos solucionesde refrigeración adaptadas a cada espacio y necesidad.
